Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: 15. Oktober 2023

Liebe Freunde japanischer Handwerkskunst,

bei Oryoki Verkäufe legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website ceramicjapanladen.com besuchen und unsere Dienste nutzen.

Als Spezialist für authentische japanische Handwerkskunst mit Kunden in der ganzen Welt (mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen) verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu schützen.

1. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten zu können:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Telefonnummer, die Sie bei der Bestellung angeben
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten oder PayPal-Informationen, die direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt werden (wir speichern diese Daten nicht auf unseren Servern)
• Bestelldaten: Informationen über Ihre Bestellungen, einschließlich der von Ihnen erworbenen Produkte wie Damastmesser, Gusseisenpfannen, Grüner Tee oder Geschenkartikel
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenaufrufe und Verweildauer auf unserer Website
• Kommunikationsdaten: Informationen, die Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular senden

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:

• Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Zur Bereitstellung eines sicheren und benutzerfreundlichen Einkaufserlebnisses
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Zur Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• An Zahlungsdienstleister (wie PayPal und Kreditkartenunternehmen) zur Abwicklung von Zahlungen
• An Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellungen
• Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist
• Im Falle einer Unternehmensumstrukturierung oder -übernahme

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Daher:

• Speichern wir Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist
• Verwenden wir moderne Verschlüsselungstechnologien, um Ihre sensiblen Daten zu schützen
• Wickeln wir alle Transaktionen über gesicherte Verbindungen (SSL) ab
• Entsprechen unsere Zahlungssysteme den höchsten Sicherheitsstandards der Branche
• Speichern wir Ihre Kreditkartendaten nicht auf unseren Servern

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen
• Löschungsrecht: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermitteln

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected].

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

• Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern
• Den Warenkorb über mehrere Sitzungen hinweg zu speichern
• Website-Statistiken zu erfassen und unsere Dienste zu verbessern
• Die Wirksamkeit unserer Marketingkampagnen zu messen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.

7. Internationale Datenübermittlungen

Da wir Kunden weltweit (mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen) bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien vorhanden sind.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

9. Kontakt

Mit achtsamen Grüßen,
Ihr Oryoki Verkäufe Team